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Per il corretto e sicuro utilizzo di un prodotto è necessario che il suo manuale d’uso e manutenzione sia chiaro ed esaustivo.

Outlink, con il suo team di technical writers, è specializzata nella redazione di manuali tecnici specifici per la tipologia di prodotto ed il suo ambiente d’uso previsto.
Per creare un manuale efficace deve essere infatti considerato a quali utenti è destinato e quali siano le modalità di esposizione più efficaci; ciò consente il rispetto delle norme e l’utilizzo dei prodotti in sicurezza.

Il processo di redazione prevede queste 7 fasi:

  • Individuazione delle figure alle quali è destinato il manuale e dell’ambiente d’uso del prodotto
  • Definizione della modalità di presentazione delle informazioni
  • Apprendimento del funzionamento del prodotto, delle modalità d’installazione, utilizzo e manutenzione
  • Raccolta del materiale disponibile (foto, disegni, schemi); se necessario, esecuzione di rilievi fotografici
  • Creazione della grafica personalizzata per il cliente e redazione della bozza
  • Verifica della bozza con il cliente
  • Consegna del documento definitivo